Dự kiến sẽ có bảng chấm điểm công dân số trên ứng dụng VNeID

23/12/2025 07:51:13

Cổng Thông tin điện tử Bộ Công an (HHTO) vừa công bố dự thảo Nghị quyết của Chính phủ về phát triển công dân số để lấy ý kiến toàn dân trong thời gian từ ngày 12/12/2025 đến hết ngày 31/12/2025. Đây được xem là bước đi quan trọng trong tiến trình xây dựng xã hội số, công dân số tại Việt Nam.

Theo dự thảo, công dân số sẽ được đánh giá thông qua một hệ thống điểm, phản ánh mức độ tham gia, sử dụng và đóng góp của người dân trong môi trường số. Đáng chú ý, điểm công dân số không dùng để xử phạt, hạn chế quyền và lợi ích hợp pháp, mà nhằm khuyến khích người dân chủ động tham gia vào các hoạt động số.

Điểm công dân số được tính như thế nào?

Dự thảo Nghị quyết nêu rõ, điểm công dân số được xây dựng dựa trên bốn nhóm tiêu chí chính, bao gồm quản lý dữ liệu cá nhân, sử dụng dịch vụ số, tham gia cộng đồng và hỗ trợ nhóm yếu thế. Tổng thể hệ thống điểm nhằm thúc đẩy việc xác thực danh tính số, tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến và nâng cao sự tham gia của người dân trong quản trị nhà nước.

Nhóm 1: Quản lý và xác thực dữ liệu cá nhân

Nhóm tiêu chí này tập trung vào việc hoàn thiện hồ sơ định danh số và duy trì độ chính xác của dữ liệu cá nhân trên hệ thống, tạo nền tảng cho các dịch vụ số an toàn và đồng bộ.

Các hoạt động chính gồm:

  • Hoàn tất hồ sơ VNeID đạt 100%: 100 điểm (thực hiện một lần).

  • Truy cập ứng dụng VNeID trung bình 1 lần/tuần: 2 điểm/tuần.

  • Tích hợp giấy tờ thiết yếu vào VNeID (CCCD, giấy phép lái xe, BHYT…): 5 điểm mỗi loại.

  • Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi trong vòng 30 ngày: 3 điểm/lần.

  • Sử dụng chữ ký số trong các giao dịch dân sự (ngoài thủ tục hành chính): 2 điểm/lần.

Điểm của nhóm này được giữ lại 30% để cộng sang năm tiếp theo nếu người dân duy trì mức sử dụng thường xuyên.

Nhóm 2: Sử dụng dịch vụ số xác thực qua VNeID

Nhóm tiêu chí này nhằm khuyến khích người dân chuyển từ giao dịch truyền thống sang môi trường số, góp phần tiết kiệm chi phí xã hội và nâng cao hiệu quả phục vụ.

Một số hoạt động tiêu biểu:

  • Thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến: 7 điểm/lần.

  • Giao dịch tài chính số (mở tài khoản, ví điện tử, thanh toán trên VNeID): 5 điểm/giao dịch.

  • Sử dụng dịch vụ y tế số (đặt lịch khám, nhận kết quả): 5 điểm/lần.

  • Mua sắm, sử dụng dịch vụ thương mại điện tử qua VNeID hoặc tích hợp VNeID: 5 điểm/lần.

  • Truy cập mạng xã hội trên nền tảng VNeID: 2 điểm/ngày.

  • Hoàn thành khóa học “Bình dân học vụ số” có chứng nhận: 5 điểm/khóa.

  • Sử dụng các dịch vụ số khác đăng nhập bằng VNeID: 5 điểm/lần.

Tương tự nhóm 1, điểm số của nhóm này được bảo lưu 30% sang năm tiếp theo.

Nhóm 3: Tham gia cộng đồng và đóng góp xã hội

Nhóm tiêu chí này nhấn mạnh vai trò của người dân trong việc tham gia xây dựng chính sách, giám sát hoạt động của cơ quan nhà nước và phản ánh các vấn đề phát sinh trong môi trường số.

Cụ thể:

  • Góp ý dự thảo văn bản quy phạm pháp luật: 10 điểm/lần.

  • Tương tác với đại biểu Quốc hội: 5 điểm/lần.

  • Tham gia khảo sát của cơ quan nhà nước: 5 điểm/lần.

  • Chia sẻ dữ liệu phục vụ quản trị nhà nước (khi được chấp thuận): 5 điểm/lần.

  • Gửi phản ánh, kiến nghị và được tiếp nhận, xử lý thành công: 5 điểm/lần.

Nhóm 4: Hỗ trợ nhóm yếu thế

Dự thảo cũng dành sự quan tâm đặc biệt tới các nhóm yếu thế trong xã hội. Theo đó, công dân là người cao tuổi, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số sẽ được cộng thêm 50 điểm mỗi năm nếu đạt tối thiểu 150 điểm từ ba nhóm tiêu chí đầu tiên.

Điểm công dân số gắn với quyền lợi khuyến khích

Theo dự thảo Nghị quyết, điểm công dân số sẽ được gắn với các quyền lợi, ưu đãi nhất định như giảm thuế, phí, lệ phí khi thực hiện thủ tục hành chính, hưởng chính sách an sinh xã hội hoặc các hình thức khuyến khích khác theo quy định.

Cơ quan soạn thảo khẳng định, hệ thống điểm không mang tính phân loại hay chế tài, mà hướng tới mục tiêu thúc đẩy người dân tham gia tích cực vào quá trình chuyển đổi số quốc gia, xây dựng xã hội số lấy công dân làm trung tâm.

Việc lấy ý kiến rộng rãi được kỳ vọng sẽ giúp hoàn thiện chính sách, bảo đảm tính khả thi, công bằng và phù hợp với thực tiễn khi triển khai trên phạm vi toàn quốc.